Referentie: Nedato

Kern van de opdracht:

Nedato stond voor een grote omslag: van traditionele werkwijzen naar een digitaal tijdperk, met nieuwe processen, nieuwe rollen en een compleet andere manier van werken. De urgentie werd in de organisatie nog niet gevoeld, terwijl de impact groot was.

Mijn rol was om richting te geven, het veranderprogramma concreet te maken en de hele organisatie mee te nemen in wat er nodig was, in werkwijze, gedrag en dagelijkse keuzes. Ik heb de verandering vertaald naar duidelijke stappen, structuur en afspraken, en ben naast de medewerkers gaan staan om het echt werkbaar te maken.

Wat bleef hangen:

Bij Nedato bleef vooral hangen dat ik stevig stond in een traject met veel weerstand. Dat ik niet alleen een heldere visie had, maar ook het doorzettingsvermogen om door te gaan wanneer het lastig werd, en steeds weer de reden achter de verandering zichtbaar maakte.

Ze waardeerden mijn combinatie van ruggengraat, creativiteit en pragmatisme: duidelijk zijn waar het moet, buiten de kaders kunnen denken waar het helpt, en doelgericht blijven in alles wat gedaan moest worden.

Wat vooral indruk maakte, was dat ik verantwoordelijkheid nam, eerlijk bleef communiceren en continu het bredere belang voor ogen hield. Daardoor ontstond beweging in een traject dat anders was blijven hangen. De structuur die is neergezet, blijkt nog steeds een basis waar de organisatie op kan bouwen.

'Marco heeft alles in huis om een bedrijf succesvol in de juiste richting te bewegen en mensen daarin mee te nemen die zelf niet eens wisten dat ze die kant op wilden of konden gaan.'

Carel van Buchem
Voormalig CEO Nedato

Referentie:

'We gingen als organisatie over naar het digitale tijdperk en iedereen moest mee. Praktisch gezien ging het om een software-implementatie, maar uiteindelijk was het een complete cultuur- en organisatieverandering. Daar hadden we de expertise niet voor in huis.

Het was een uitdagend project met best wat weerstand vanuit de organisatie. Er zou veel gaan veranderen, er was een compleet nieuwe manier van werken nodig. Maar de medewerkers voelden die urgentie niet en hadden geen affiniteit met ICT. Marco ging daar ontzettend goed mee om. Hij bleek niet alleen een visie te kunnen formuleren, maar ging ook in de schoenen van het bedrijf staan en vocht ervoor. Hij toonde veel ruggengraat.

Marco heeft het doorzettings- en incasseringsvermogen om - ook als er een lange adem nodig is - ervoor te zorgen dat een programma gaat draaien. Met alle nieuwe processen die daarbij horen. Ondanks de strubbelingen, stond hij er iedere ochtend weer. Bleef professioneel. Keek iedereen recht in de ogen. Herinnerde iedereen er steeds weer aan waar we het voor deden. Dat is klasse. Dan staat er echt iemand voor je bedrijf.

Om je visie om te kunnen zetten in een concrete aanpak, heb je kennis en creativiteit nodig. Marco bezit beide. Hij is recht in de leer maar kan ook goed out-of-the-box denken, vindt de balans tussen star en heel los. Daarnaast is hij ontzettend gedreven en vastberaden. Hij werkt doelgericht en pragmatisch en gaat moeilijkheden niet uit de weg. Marco was er echt voor me. Als hij de touwtjes in handen neemt, dan weet je: die gaat ervoor. Hij heeft alles in huis om een bedrijf succesvol in de juiste richting te bewegen en mensen daarin mee te nemen die zelf niet eens wisten dat ze die kant op wilden of konden gaan.'